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自助空包网:为什么快递服务越来越差?

2020/5/16      来源: 空包网
  自助空包网:曾经的送货上门,现在往快递柜一扔,为什么快递服务越来越差?
  
  相信很多朋友们都记得,在以前我们在收快递的时候都是送货上门的,不过不知道各位朋友们发现了没有,现在的快递是越来越懒了,有些时候快递员直接给我们打电话,让我们去取件,或者是直接往快递柜里面一扔就不管了。而这两丰巢果快递柜超时收费的规则也引起了很多消费者们的不满,很多消费者们认为自从小区有了快递柜之后,快递员就越来越懒了,直接把快递往快递柜里面一扔,甚至连个电话都不打。
  
  自助空包网:其实送货上门本应该是快递行业的基本规则,但是随着快递行业的业务量越来越大,很多快递企业为了追求效率,所以在配送的时候无法保证送货上门,泰迪贵的依赖性还是非常高的,这让消费者们的不满程度大大提升,而且也为矛盾的爆发埋下了隐患。很多消费者朋友们现在经常收到短信,表示自己的快递已经被放在快递柜之中了,但是消费者却没有接到任何快递员的短信或者电话,有的时候也会忘记自己买了什么东西。
  
  近日李先生就收到了一条来自丰巢的短信,表示自己有一个快递被放在快递柜之中,而李先生下楼取过快递之后,才发现自己的快递盒已经明显被人撕开了一道口子,这道口子足以把快递盒里面东西给拿出来,虽然东西没有丢,但是让李先生心里面还是不太舒服。如果快递丢了的话,那么这个责任到底算谁的呢?
  
  自助空包网:而对待这个问题,快递员也是感到特别的苦恼,因为现在的快递是越来越多了,每天甚至要送200~300个快递,如果一个个送货上门的话,那么根本无法完成业务量,其实快递员们也并不愿意使用快递柜,毕竟使用快递柜会减去自己一半的提成,要知道一个快递柜使用的价格是0.35元到0.45元不等,有的小区甚至要更贵,而快递员每送一个快递提升也就一块钱。
  
  自助空包网:即使是这样也没办法,只能够往快递柜里面放,毕竟快递实在是太多了,不然的话自己真的送不完货,如果不能够保证送货量的话,那么自己的收入也是会有很大影响的。而丰巢也是看到了快递小哥们对快递柜的依赖性,所以才推出了超时收费规则,所以在这场风波之后,我们最应该讨伐的不是快递小哥,而是这些唯利是图的奸商。
  
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